Terms of service.
Artikel 1: Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder de volgende begrippen: Toonnistarks_FPV: de gebruiker van de algemene voorwaarden; Opdrachtgever: de partij die de opdracht geeft; Overeenkomst: de afspraken tussen de opdrachtgever en Toonnistarks_FPV betreffende de uitvoering door Toonnistarks_FPV van werkzaamheden voor de opdrachtgever.
Artikel 2: Toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Toonnistarks_FPV en de klant met betrekking tot werkzaamheden die door de klant aan Toonnistarks_FPVworden opgedragen. Eventuele opdrachtvoorwaarden van de klant blijven buiten toepassing, tenzij daartoe schriftelijke afspraken zijn gemaakt. Door het ondertekenen van een overeenkomst, het geven van een schriftelijke bevestiging van een opdracht of het ontvangen van een factuur van Toonnistarks_FPV verklaart de klant kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden en deze te aanvaarden.
Artikel 3: De totstandkoming van een overeenkomst Alle aanbiedingen en offertes van Toonnistarks_FPV zijn vrijblijvend en blijven geldig tot 30 dagen na het opstellen ervan, tenzij schriftelijk anders vermeld door Toonnistarks_FPV. De overeenkomst met Toonnistarks_FPV komt tot stand op het moment dat de door de klant ondertekende offerte binnen de termijn van één maand na uitgifte door Toonnistarks_FPV is ontvangen. Een samengestelde prijsopgave verplicht Toonnistarks_FPV niet tot het uitvoeren van een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. De klant erkent het e-mailverkeer als wettig, geldig bewijsmiddel.
Artikel 4: Uitvoering van de overeenkomst Toonnistarks_FPV zal zijn diensten naar beste weten en kunnen uitvoeren en zal de klant onafhankelijk bijstaan in een vertrouwenspositie. Indien de overeenkomst dit vereist, heeft Toonnistarks_FPV het recht om bepaalde of alle werkzaamheden te laten uitvoeren door derden. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle informatie waarvan Toonnistarks_FPV aangeeft dat deze noodzakelijk is of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, tijdig aan Toonnistarks_FPV wordt verstrekt. Toonnistarks_FPV heeft het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten tegen de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen. De klant zal Toonnistarks_FPV op de hoogte brengen van alle informatie die relevant is voor de uitvoering van de opdracht. De opdrachtgever staat tevens in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Toonnistarks_FPV ter beschikking gestelde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit. Toonnistarks_FPV houdt de opdrachtgever periodiek op de hoogte van de uitvoering van het project en de voortgang daarvan.
Artikel 5: Duur en beëindiging De overeenkomst tussen Toonnistarks_FPV en de klant wordt beschouwd als een éénmalige verbintenis en heeft dus geen looptijd. Uiteraard wordt in een mondelinge of schriftelijke overeenkomst een levertijd met de opdrachtgever overeengekomen. Toonnistarks_FPV kan een overeenkomst met de klant onmiddellijk beëindigen indien de klant de met Toonnistarks_FPV gesloten overeenkomsten, inclusief de bijhorende leveringsvoorwaarden, niet, niet correct of niet volledig naleeft. Toonnistarks_FPV heeft het recht om de overeenkomsten met onmiddellijke ingang en zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst te beëindigen indien de klant failliet is verklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins de vrije beschikking over zijn vermogen heeft verloren. De opdrachtgever heeft dan geen recht op enige schadevergoeding.
Artikel 6: Levering en levertijd Toonnistarks_FPV zal zo spoedig mogelijk na ontvangst van de benodigde gegevens, teksten en/of beeldmateriaal de overeengekomen producten en/of diensten gaan maken en zal de klant op de hoogte stellen van de verwachte levertijd. Toonnistarks_FPV voert de opdracht uit volgens het overeengekomen tijdschema. Tenzij beide partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen, zijn de termijnen in het overeengekomen tijdschema geen fatale termijnen. Indien geen leveringstermijn is overeengekomen, wordt deze door Toonnistarks_FPV bepaald. Indien, om welke reden dan ook, beide partijen besluiten de leveringstermijn te vervroegen, heeft Toonnistarks_FPV recht op de oorspronkelijke vergoeding zoals vastgelegd in de overeenkomst, vermeerderd met ten minste 50% van dit bedrag.
Artikel 7: Overmacht In geen geval kan Toonnistarks_FPV aansprakelijk worden gesteld indien Toonnistarks_FPV niet in staat is zijn verplichtingen na te komen ten gevolge van overmacht. Indien de overmacht slechts van tijdelijke aard is, zal Toonnistarks_FPV zich inspannen om alsnog aan alle verplichtingen te voldoen vanaf het moment dat dit redelijkerwijs weer mogelijk is. Wanneer in onderling overleg tussen de opdrachtgever en Toonnistarks_FPV wordt vastgesteld dat dit niet meer mogelijk is, zal de overeenkomst in onderling overleg worden herzien of beëindigd. De door Toonnistarks_FPV tot het moment van overmacht reeds geleverde prestaties worden alsnog gefactureerd. Indien de overeenkomst vroegtijdig wordt opgezegd door de klant, heeft Toonnistarks_FPV recht op een vergoeding voor het daaruit voortvloeiende bezettingsverlies. Indien de overeenkomst door Toonnistarks_FPV voortijdig wordt opgezegd, zal Toonnistarks_FPV , in overleg met de opdrachtgever, zorg dragen voor een overdracht van nog uit te voeren werkzaamheden aan derden. Indien dit extra kosten met zich meebrengt, is de opdrachtgever verplicht deze aan Toonnistarks_FPV te betalen. Alleen in geval van beëindiging van de overeenkomst wegens overmacht, en dit kan als zodanig worden aangetoond, is de beëindigende partij geen kosten verschuldigd aan de andere partij. Het uiteenvallen van een aanstaande bruid en bruidegom e.d. valt niet onder deze regeling.
Artikel 8: Financiële bepaling Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij schriftelijk anders vermeld. Vanaf het moment dat een overeenkomst tussen de klant en Toonnistarks_FPV tot stand komt, is de klant verplicht te betalen. De klant dient het verschuldigde bedrag te betalen binnen 30 dagen nadat de factuur door Toonnistarks_FPV is gefactureerd, tenzij anders vermeld. Vanaf het moment dat de klant de betalingstermijn overschrijdt, is hij zonder ingebrekestelling in gebreke. Indien geen betaling is verricht binnen 14 dagen na verzending van een aanmaning, is de klant aan Toonnistarks_FPV de wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag met een minimum van € 25,00 exclusief BTW. De wettelijke rente begint dan te lopen vanaf het verstrijken van de 2 weken. Indien de klant de betalingstermijn heeft overschreden, zal Toonnistarks_FPV een aanmaning sturen. Indien de opdrachtgever niet binnen 14 dagen aan zijn verplichtingen heeft voldaan, is de opdrachtgever vanaf dat moment de wettelijke rente plus buitengerechtelijke incassokosten over het openstaande factuurbedrag verschuldigd, berekend volgens het door de Belgische Orde van Advocaten geadviseerde incassotarief. Indien het gefactureerde bedrag in de ogen van de klant onjuist is, dient hij Toonnistarks_FPV hiervan onmiddellijk, doch uiterlijk binnen 2 weken na de facturatie, op de hoogte te stellen. Deze zal deze klacht onderzoeken en, indien nodig, een nieuwe factuur sturen, die binnen de 14 dagen na verzending moet worden betaald. De Klant wordt pas eigenaar van of verwerft het recht tot gebruik van de geleverde goederen en/of diensten vanaf het moment dat hij aan al zijn verplichtingen ten aanzien van Toonnistarks_FPV heeft voldaan.
Artikel 9: Auteursrecht Alle opnames die door Toonnistarks_FPV worden gemaakt, zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen alleen onder bepaalde voorwaarden worden gepubliceerd. De personen die het recht hebben om de beelden te publiceren zijn Toonnistarks_FPV en, na goedkeuring door Toonnistarks_FPV , de klant. Tenzij anders overeengekomen, heeft de klant geen recht op overdracht van origineel opnamemateriaal of duplicaten daarvan. Zowel de video- als de fotografische opnamen blijven eigendom van Toonnistarks_FPV en geen enkel gebruik van het video- of fotowerk is toegestaan zolang de klant nog niet volledig heeft voldaan aan de verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst met Toonnistarks_FPV . Indien Toonnistarks_FPV toestemming geeft voor het gebruik van een video- of fotowerk, dan betreft dit uitsluitend het recht van eenmalig gebruik. De naam Toonnistarks_FPV moet duidelijk worden vermeld bij een gebruikt video- of fotowerk, of worden opgenomen met een verwijzing ernaar in de publicatie. Elk gebruik van een video of fotografische opname dat niet is overeengekomen tussen Toonnistarks_FPV en de klant wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van Toonnistarks_FPV . In geval van inbreuk heeft Toonnistarks_FPV , onverminderd alle andere rechten, waaronder het recht op schadevergoeding, recht op een vergoeding van minstens vijf keer de bij Toonnistarks_FPV gebruikelijke vergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik. Toonnistarks_FPV heeft ten allen tijde het recht om het afgewerkte product, welke de klant heeft goedgekeurd na het beëindigen van de opdracht, op te nemen in zijn portfolio. Bovendien heeft hij het recht om zonder bijkomende toestemming van de klant zowel video- als fotografische opnamen te gebruiken en in te zetten voor promotionele doeleinden. Dit kan omvatten, maar is niet gelimiteerd tot: Facebook advertenties, banners, showreels,…
Artikel 10: Aansprakelijkheid Elke persoon die bij de opdracht aanwezig is, kan in het openbaar worden gepubliceerd. Toonnistarks_FPV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele klachten die hij, via een opdracht van de opdrachtgever, tegenkomt over de verspreiding van videofragmenten en/of fotomateriaal van de betrokken personen die aanwezig zijn in het kader van de wet op de privacy. Toonnistarks_FPV is aansprakelijk ten aanzien van de opdrachtgever indien: a. Er sprake is van een toerekenbare tekortkoming en b. De opdrachtgever heeft Toonnistarks_FPV schriftelijk in gebreke gesteld en Toonnistarks_FPV daarbij opgeroepen de tekortkoming binnen een redelijke termijn te verhelpen; en c. Toonnistarks_FPV heeft niet of niet tijdig aan deze oproep voldaan. Indien Toonnistarks_FPV aansprakelijk is voor de onjuiste uitvoering van een opdracht, is de aansprakelijkheid beperkt tot de directe schade. Dit tot een bedrag dat in redelijke verhouding staat tot het bedrag waarvoor de opdracht is aanvaard. Toonnistarks_FPV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte of gevolgschade. Elke andere aansprakelijkheid is eveneens uitgesloten. De verantwoordelijkheid voor de publicatie en het gebruik van auteursrechtelijk beschermd materiaal van derden dat door de klant is aangeleverd, ligt volledig bij de klant. Toonnistarks_FPV is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die voortvloeit uit het feit dat Toonnistarks_FPV zich heeft gebaseerd op door de klant verstrekte onjuiste of onvolledige informatie. De klant vrijwaart Toonnistarks_FPV voor alle aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en die aan de klant toe te rekenen is. Voor zover Toonnistarks_FPV bij zijn activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveringen van derden, waarop Toonnistarks_FPV weinig of geen invloed heeft, kan Toonnistarks_FPV op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor welke schade dan ook die voortvloeit uit deze relaties met Toonnistarks_FPV of de beëindiging ervan, ongeacht of deze schade zich voordoet of zichtbaar wordt tijdens de relatie met Toonnistarks_FPV . Bij toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Toonnistarks_FPV slechts aansprakelijk voor schade tot het factuurbedrag. Elke aansprakelijkheid van Toonnistarks_FPV voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, met inbegrip van vergoeding van indirecte schade, gevolgschade of schade door omzet- of winstderving. De klant dient er rekening mee te houden dat informatie die via het internet wordt verstuurd, door derden kan worden onderschept. Toonnistarks_FPV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, in welke vorm dan ook, veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie. De inhoud van de verspreiding en publicatie van de gegevens blijft in alle gevallen de verantwoordelijkheid van de klant. Toonnistarks_FPV wordt niet geacht deze te beperken of te controleren. Alle noodzakelijke auteursrechten, erelonen, kosten of boetes zijn ten laste van de klant.
Artikel 11: Geschillen en toepasselijk recht Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard, zullen overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Toonnistarks_FPV en de opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen in acht worden genomen. Op alle onder deze voorwaarden gedane aanbiedingen en gesloten overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Alle geschillen, rechtstreeks of onrechtstreeks voortvloeiend uit of in verband met de overeenkomst, kunnen enkel worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Turnhout. Behoudens tegenbewijs zijn de administratieve gegevens van Toonnistarks_FPV bepalend voor de overeenkomst die Toonnistarks_FPV met de klant aangaat. Deze overeenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht. Elk geschil met betrekking tot deze overeenkomst of het sluiten ervan valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank van Turnhout. Deze voorwaarden zijn onder voorbehoud van typefouten.
Artikel 12: Herzieningen Toonnistarks_FPV behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook voor reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na schriftelijke kennisgeving van de wijzigingen. Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, heeft hij het recht de overeenkomst op te zeggen met ingang van de datum van wijziging van de algemene voorwaarden of binnen 7 dagen na ontvangst van de wijziging van de voorwaarden indien deze datum van ontvangst valt na de datum van inwerkingtreding van de wijziging.